Протекает крыша дома в Краснодарском крае: что делать

Если протекает крыша дома или здания в Краснодарском крае, течь уходит только тогда, когда чинят место, где вода заходит под кровлю, и его мы находим до того, как что-то вскрывать. Так мы искали воду на резиденциях под Ялтой, брошенных прежними подрядчиками с протечками. Причину показываем вам до сметы, спорный узел проливаем водой при вас, а цена после вскрытия остаётся той, что записана в договоре.

Инженеры «Элитруф» на обследовании замеряют узел у трубы
  • 500+

    объектов

  • С 2007 года

    работаем

  • 5 лет

    гарантия

  • Лицензия

    Минкультуры

Нам доверяют государственные заказчики, промышленные компании и архитекторы

  • Министерство обороны РФ
  • «Газпром»
  • Управление делами Президента РФ
  • «Северсталь»
  • Zaretsky Architect
  • Архитектурная мастерская «Евгений Герасимов и партнёры»

Течёт крыша дома: первые шаги

Эти шаги в первые часы сберегут потолок, проводку и вещи.

  • Поставьте таз или ведроПод капли, а пол вокруг закройте плёнкой или тряпками.
  • Отключите электричествоВ комнате, если вода капает рядом с люстрой, розеткой или проводкой.
  • Уберите технику и вещиИз-под мокрого места.
  • Не прокалывайте пузырьНатяжной потолок с пузырём воды не трогайте: слить воду должен мастер по потолкам.
  • Снимите на телефонПятно, потёки на стенах и, если туда можно спокойно подняться, чердак. Снимки пригодятся инженеру и для претензии.
  • На мокрую крышу не выходитеМеталл и черепица под дождём скользкие.
  • Не заливайте узел герметикомДо осмотра не надо: герметик спрячет место течи, и найти его станет труднее.

Вода идёт прямо сейчас? Как закрыть кровлю до ремонта, рассказано на странице аварийный ремонт кровли в Краснодарском крае.

Большие объекты, где мы нашли течь

Эти здания текли так же, как частный дом: вода входила в одном месте, а показывалась в другом.

Дом Правительства: рабочие сверлят отверстия под инъекцию у гранитного цоколя

Дом Правительства в Москве

Что сделали: вода просачивалась через швы гранитного цоколя и чаши фонтанов, течи остановили инъектированием: составы закачали в швы и трещины под давлением, гранит снимать не пришлось

Где:
Москва
Подробнее об объекте

Кто отвечает за результат

За то, что крыша перестала течь, лично отвечает основатель компании. Виктор Овсов руководит «Элитруф» и сам принимает каждый объект, в крае так же, как в Петербурге. На 2026 год он взял планку «ТОП-50»: ровно 50 частных объектов, чтобы успевать приезжать на каждый.

Виктор Овсов, основатель и генеральный директор «Элитруф»

Я хочу лично заезжать на каждый объект и принимать каждый узел по нашему „золотому стандарту“.

Виктор ОвсовОснователь и генеральный директор «Элитруф»
Обсудить проект с Виктором Овсовым
Инженер «Элитруф» замеряет примыкание гидроизоляции к основанию вентиляционной шахты
Инъектирование швов гранитного цоколя Дома Правительства с лесов

Устранение протечек крыши без вскрытия всей кровли

  • Пятно на потолке почти никогда не висит под дырой: вода входит у трубы, в ендове, у стены или парапета террасы и бежит по плёнке, утеплителю или плите.
  • Смотрим крышу с двух сторон: с чердака по следам воды и сверху по узлам.
  • Найденные узлы вскрываем и собираем заново, остальную кровлю не трогаем.
  • Если течёт весь скат, как у старой оцинковки на гвоздях, инженер скажет это сразу и посчитает замену участка.

Платите вы только за узлы, через которые идёт вода: сначала мы их находим, потом чиним.

На бетоне течь через швы и трещины останавливаем инъектированием, без вскрытия отделки: гидроизоляция в Краснодарском крае.

Что вы получаете

Вы знаете, за что платите, и видите каждый найденный узел своими глазами.

  • Заключение по чужой вине. Если кровлю делали другие, пишем, что сделано не так. С этим документом можно идти к прежнему подрядчику.
  • Фото узла до и после. Снимаем место течи, каким его нашли, и каким сдаём, а по ходу работ фото приходят каждый день.
  • Причина до сметы. Сначала инженер показывает место, где заходит вода, и только потом считает ремонт.
  • Цена не растёт после вскрытия. Смета в трёх вариантах, цена в договоре совпадает со сметой.
  • Узел из того же материала. Фартук, ендову или лист гнём на объекте из металла вашей крыши.
  • Гарантия 5 лет. За почти 20 лет по гарантии мы не выезжали ни разу.
  • Оплата после приёмки. Аванс 30 %, остальные 70 % после акта.

Сколько стоит ремонт протекающей крыши

Во что обойдётся ремонт, вы узнаёте после обследования, до начала работ. У каждой крыши своя смета. В неё входят вскрытие найденных узлов, замена мокрого утеплителя, детали из металла вашей крыши, работа, проверка водой и вывоз мусора.

УслугаЦена
Выезд инженера на объектбесплатно
Обследование кровли: осмотр сверху и с чердака, фото, дефектная ведомостьпо расчёту
Ремонт найденных узлов и участков покрытияпо расчёту
Замена участка или скатапо расчёту

Бригада выезжает в край на объект от 1 млн ₽. Поэтому здесь мы берём ремонт всей кровли, террас, крыш зданий или нескольких узлов сразу. Дорога и проживание бригады идут в смете отдельной строкой.

От чего зависит цена:

Где течёт. Раскрытый шов фальца чинить дешевле, чем делать новое примыкание к кирпичной трубе или парапету террасы.

Что намокло. Мокрый утеплитель и гнилое основание под узлом меняем, работы становится больше.

Материал крыши. Медь и титан-цинк ремонтируем только тем же металлом.

Доступ. Невысокий дом и скат на высоте над улицей требуют разной техники и лесов.

Аванс 30 %, остальное после приёмки. Ремонт целого ската или всей крыши разобран на странице ремонт кровли в Краснодарском крае, остальные расценки на странице цены на кровельные работы в Краснодарском крае.

Наши объекты

Первым идёт южный объект, где до нас работали другие и течи оставались.

Доделка брошенных кровель

Резиденции под Ялтой

Кровли бросили недоделанными и с протечками. Мы обследовали их, составили дефектную ведомость, переделали узлы, заменили участки покрытия и водоотвод.

Южный берег Крыма

Поиск течей и ремонт узлов

Резиденции Управления делами Президента

С 2019 года ведём эти кровли. После прежних подрядчиков текли примыкания к стенам и ендовы, а вентиляция под кровлей не работала. Узлы переделали, участки фальца заменили, по каждой чужой ошибке написали заключение.

Петербург, Калининград, Валдай

Документы

Заключение по чужой ошибке подписывает компания с допуском СРО, и с ним можно идти к прежнему подрядчику.

Сканы крупно собраны на странице лицензии и сертификаты, а сроки и случаи гарантии на переделанные узлы в разделе условия гарантии.

Выписка из реестра членов СРО «МОСК»: «Элитруф» в СРО с 12 мая 2017 года
СРО «МОСК»: третий уровень, договоры до 3 млрд ₽
Выписка из реестра лицензий Минкультуры России на работы на памятниках, лицензия от 29.05.2024
Лицензия Минкультуры МКРФ 24397 от 29.05.2024
Сертификат ISO 9001 на систему менеджмента качества, 2026–2029
ISO 9001, система качества до 2029 года
Уведомление о включении Виктора Овсова в Национальный реестр специалистов в области строительства
Виктор Овсов в Национальном реестре специалистов

Почему течь возвращается после ремонта

Если вода пошла снова, причина почти всегда в одном из этих промахов.

  1. Герметик поверх узлаЛента и мастика годятся на первые дни. Под ними шов так и остаётся раскрытым, а на южном солнце открытый герметик трескается за несколько лет.
  2. Латка над пятномВода входит выше по скату, и заплатка стоит не там.
  3. Чужой металлСталь рядом с медью ржавеет, у моря быстрее, и на месте ремонта появляется новая дыра.
  4. Косой ливень не учлиВетер с моря загоняет воду под планки и в нахлёсты. В тихий дождь эти места сухие, поэтому их пропускают.
  5. Конденсат приняли за протечкуУ моря влажный воздух оседает под металлом без продуха, и кровля каплет изнутри. Герметик тут бесполезен, нужна вентиляция.

Во что обходится ошибка

Ошибки монтажа обходятся дорого. На фальцевой крыше:

Переделка швов
750 000 ₽
Замена листов, которые повело волной
550 000 ₽
Ремонт отделки и кровли после протечек
от 1,2 млн ₽

Как находим, откуда вода

Узел, через который заходит вода, инженер показывает вам раньше, чем называет цену.

  • ЧердакСмотрим, где потемнели доски и стропила. Сырой край утеплителя значит, что вода приехала по стропилу издалека, а широкое мокрое пятно лежит как раз под входом воды.
  • КровляПроходим ендовы, трубы, мансардные окна, стыки со стенами и парапетами, конёк, крепёж и водосток.
  • ТепловизорСырой утеплитель под кровлей на снимке виден другим цветом, и участок находим, пока покрытие цело.
  • ДефектоскопШвы мембраны и мягкой кровли проверяем искровым дефектоскопом: прибор искрит там, где шов не проварен или покрытие проколото.
  • Векторные диаграммыНа плоской кровле точку, где вода уходит сквозь покрытие, ищем ещё методом векторных диаграмм.
  • Пролив водойЛьём воду из шланга на подозрительный узел, а человек на чердаке смотрит, где потекло. Так ясно, виноват этот узел или соседний.
  • Конденсат или протечкаКонденсат появляется и без дождя, влажная вся плёнка. Протечка начинается после дождя и течёт в одной точке. Если на чердаке мокро в сухую погоду, проверяем вентиляцию под кровлей: воздух должен идти от карниза до конька. Для спора с прежней бригадой нужен письменный отчёт по всей крыше, это отдельная услуга: обследование кровли в Краснодарском крае.

Как устраняем протечку

Каждый шаг от заявки до подписанного акта вам понятен заранее.

  1. Шаг 1: Заявка

    • Пришлите адрес
    • Снимки пятна, чердака и кровли
  2. Шаг 2: Обследование

    • Инженер смотрит чердак и кровлю
    • Показывает вам место течи
    • Выезд инженера на объект бесплатный
  3. Шаг 3: Смета и договор

    • Три варианта цены, цена в договоре, аванс 30 %
    • На объект выходим в течение 2 недель после договора
  4. Шаг 4: Ремонт

    • Вскрываем только найденные узлы
    • Меняем мокрый утеплитель
    • Собираем узлы заново из того же материала
    • Фото присылаем каждый день
  5. Шаг 5: Проверка

    • До подписания акта проливаем узлы водой
  6. Шаг 6: Приёмка

    • Вы подписываете акт и платите 70 %, мусор мы вывозим
    • Намокшие стропила сохнут 3–4 недели, пропитанные насквозь несколько месяцев
    • Потолок и стены внутри переделывайте после просушки

Протечка крыши в доме: где течёт чаще всего

У каждого покрытия свои слабые места, их и проверяем первыми.

  • Течёт металлочерепица

    Резиновые шайбы саморезов со временем дубеют, на южном солнце быстрее, и вода идёт по каждому крепежу. Шайбы меняем по всему скату. Вторые по частоте места: ендова и стык с трубой.

  • Протечка у трубы

    Кирпичная труба и крыша двигаются относительно друг друга, и жёсткое примыкание на герметике со временем трескается. Делаем подвижное: фартук из металла крыши, заведённый в кладку.

  • Протечка мансардного окна

    Когда окно ставили с ошибкой, вода идёт по обделке по краю рамы или по плёнке над ней. Переделываем обделку и заодно кусок покрытия вокруг окна.

  • Фальц течёт по швам и ендове

    Старая оцинковка течёт по гвоздям и раскрытым швам ендовы. Шов закатываем заново, листы на гвоздях меняем на новые на скрытых скобах.

    Ремонт фальцевой кровли в Краснодарском крае
  • Протекает мягкая кровля и гибкая черепица

    На плоской крыше воду трудно проследить: она уходит под покрытие и выходит далеко от прокола. Швы мембраны проверяем дефектоскопом и провариваем, вздутия наплавляемой кровли вскрываем и сушим.

    Ремонт мягкой кровли
  • Терраса над комнатами

    Разрыв гидроизоляции у стены, парапета или трапа, и вода идёт прямо в жилые комнаты. Разбираем покрытие до гидроизоляции, находим разрыв и собираем слои заново с уклоном и дренажом.

    Гидроизоляция террас и балконов

Как выглядит протечка

Так выглядят следы воды, по которым инженер идёт к узлу, и узлы после ремонта.

  • Потёки воды на гранитном цоколе Дома Правительства: вода шла через швы облицовки
  • Медное окрытие трубы и примыкание медной «шашки» к нему
  • Слуховое окно, вентвыход и снегозадержатель на медной кровле частного дома в Лисьем Носу
  • Разошедшийся шов в ендове закатываем заново ручной фальцезакаточной машинкой
  • Кровельщик сваривает шов мембраны горячим воздухом и прикатывает роликом
  • Кровля на мембране Resitrix с воронкой и окрытиями парапетов на «Императорском яхтъ-клубе»
  • Новые металлические отливы и козырьки над окнами РАНХиГС уводят воду от стены
  • Дом Правительства: состав закачивают через пакеры в шов гранитного цоколя

Отзывы

Пишут те, кто работает с нами не первый год.

Евгений РубцовПроверенный отзыв

Смежник с нескольких объектов

23 января 2023 · Яндекс Карты

Пересекался с ними на нескольких объектах в городе. Ребята работают качественно, всегда можно договориться, как со смежниками. С офисом тоже общался, негатива нет, всё решается оперативно.

Татьяна В.Проверенный отзыв

Заказывает у нас не первый год

6 ноября 2024 · Яндекс Карты

Давно сотрудничаем с данной организацией, все супер чётко, всегда в срок!!

Кто приедет

Течь ищут и чинят одни и те же люди. Фото узлов до и после снимает инженер Ольга Соколова. Остальные сотрудники с фото на странице команда.

  • Иван Маслов, руководитель проектов
    Иван МасловРуководитель проектов. Ведёт большие кровли.
  • Илья Мазур, руководитель проектов
    Илья МазурРуководитель проектов. Ведёт большие кровли.
  • Надежда Поддубцева, начальник технического отдела
    Надежда ПоддубцеваНачальник технического отдела. Готовит заключения по чужим ошибкам и дефектные ведомости.

Где работаем

Протечки ищем и устраняем на домах и зданиях по всему краю.

Санкт-Петербург — главный офис: Выборгское шоссе, 503, к. 3, оф. 400.

  • Краснодар, пригороды, Горячий Ключ, побережье от Анапы через Новороссийск, Геленджик и Туапсе до Сочи, Красная Поляна.
  • Едем машиной или самолётом, станки везём паромом или фурой. Выходим на объект за 2 недели после договора.
  • У моря, где сильный ветер, ставим дополнительный крепёж и коррозионно-стойкие материалы: воздух солёный.

Вопросы

Коротко о том, что спрашивают, когда течёт.

Крыша дома протекает, что делать?

Подставьте ёмкость, обесточьте комнату, если вода рядом с проводкой, снимите пятно и чердак на телефон. На мокрую крышу не поднимайтесь и не мажьте узел герметиком до осмотра. Подробнее в начале страницы.

Приедете на одну протечку?

Нет. Бригада выезжает в край на объект от 1 млн ₽: ремонт всей кровли, террас, крыши здания или нескольких узлов сразу. Если течёт большой дом или здание, начинаем с обследования.

Почему капает не там, где дыра?

Вход воды обычно выше по скату, дальше она течёт по плёнке или стропилу и капает на первом стыке. Потому и смотрим крышу с двух сторон.

Течёт только в ливень с ветром. Почему?

Ветер гонит воду вверх по скату, и она заходит под планку или в нахлёст. Виноваты примыкание, ендова или слишком пологий для этого покрытия скат. Узел переделываем, на пологом скате меняем покрытие.

Как устранить протечку крыши своими силами?

Своими силами течь можно только придержать: подставить ёмкость и закрыть узел снаружи плёнкой, если до него можно спокойно добраться. Лента-герметик держит недолго и прячет место течи, поэтому до осмотра лучше без неё. Надолго течь закрывает только переделанный узел.

Крышу делала другая бригада, гарантия ещё действует. Как доказать их вину?

Нужен письменный документ. Инженер на обследовании найдёт вход воды и опишет каждую ошибку в заключении, с которым и предъявляют претензию.

Какая гарантия на ремонт?

5 лет на узлы, которые мы переделали. Узлы старой кровли, которых мы не касались, в гарантию не входят, это пишем в акте.

Течёт крыша в многоквартирном доме: куда обращаться?

Когда протекает крыша в многоквартирном доме, отвечает за неё управляющая компания или ТСЖ, туда и звоните в аварийную службу. По Правилам 354 акт о протечке составляют за 12 часов с момента звонка, а остановить аварийную течь УК обязана за сутки. Мы с УК и ТСЖ не работаем, поэтому протечку крыши многоквартирного дома по заявке жильцов не берём. Для застройщиков и владельцев зданий есть страница кровля промышленных зданий в Краснодарском крае. Остальные вопросы и ответы на отдельной странице.

Обсудим вашу протечку

Обсудим ваш объект и сроки работ. Перезвоним в течение 40 минут в рабочее время, отвечаем в будни с 10:00 до 19:00 по московскому времени, почта contact@falzkrovlya.ru. Как мы работаем в регионе, написано на странице контакты для Краснодарского края. Или позвоните: +7 921 440-04-00